3 Claves para alimentar una cultura innovadora

14 de Febrero de 2014 distilledInnovation0 comentarios

1. Co-creación

cocreation

No hay duda de que la innovación abierta llegó para quedarse. Cada vez son más las empresas y organizaciones que reconocen y adoptan esta forma de innovar como la más adecuada para crear valor, romper paradigmas, alcanzar nuevos mercados y mantenerse relevantes. Dentro de esta nueva forma de acercarse al proceso de innovación, los  consumidores cobran mucha más importancia. Atrás quedaron los tiempos en los que se hablaba del cliente como un “target”, un mero objetivo para el cual había que desarrollar un producto/servicio, mercadearlo y venderlo. La co-creación nos permite desarrollar modelos de negocio tan dinámicos y diferenciados en donde incluso los “clientes” pueden ser los proveedores del servicio. Zazzle, por ejemplo, dispone de una plataforma de co-creación en donde los mismos clientes pueden diseñar sus productos, comprarlos e incluso venderlos. Las posibilidades se limitan a la imaginación y al ambiente que logremos proporcionar para encender la chispa.

2. Disrupción

disruption

Se ha hablado mucho de como siendo disruptivos podemos lograr implementar una cultura de innovación exitosa pero la verdad es que, según un estudio conducido por Booz & Company, solo un 20% de las empresas globales refuerza su estrategia a través de procesos de innovación. La invitación es a adoptar la innovación disruptiva como parte de la cultura de la empresa, parte de su ADN. Hoy contamos con un sinnúmero de herramientas (aplicaciones móviles, aplicaciones online) para promover esa cultura de creación de valor en donde lo primero es el cliente. Una vez logremos hacer de la disrupción algo inherente a nuestra forma de operar, podremos asegurar que siempre esté presente al interior de nuestras compañías.

3. Escalar

scale

La ambición no es algo malo si sabe controlarse y se adapta a la tarea que vamos a ejecutar. Si no hay ambiciones, no hay deseos de llegar más lejos. Cuando desarrollamos unidades de negocio nuevas o cuando estamos creando un nuevo modelo de negocio, no basta con enfocarse en hacerlo rentable. Nuestra visión debe ir más allá para asegurarnos que la idea sea replicable y tenga un enfoque global. Rentable y escalable ayuda a obtener sostenibilidad en el tiempo y nos permite diferenciarnos y hallar nuevas formas de crear valor para diferentes mercados. Hay que saber movernos desde concepto hasta conquista para desarrollar un producto/servicio que sea capaz de generar valor y cautivar al mundo entero.

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